ユーザーテストエクスプレス使ってみた感想
ポップインサイト社さんの「ユーザーテストエクスプレス」というサービスを使ってみたので感想を書きます。先に結論を書くと、オススメなんですけどマジギレしそうにケチョンケチョンにされるので、覚悟は必要です。（テストユーザーと、テストするサイトによると思いますが、僕は爆裂拳されました。）
ユーザーテストエクスプレスってなんぞ
自分も実際に利用する１週間くらい前までよく知りませんでした。簡単に言うと、
「自分のサイトを他人に使ってもらってその感想を動画でもらえるやつ」
です。
自サイトって作り始めた時から何度も何度も見てるので、「これで完璧！」と思っても実際には客観視できなくなってて、自己満足に陥ってることが少なくないと思います。
管理画面はこんな感じです。たしかにテストを実施してる会社だけあって何も困らず感覚的に依頼までできました。
なんでユーザーテストしようと思ったか
じゃぁ、なんでユーザーテストしようと思ったのか？ですが、最近のテーマが「ＣＶＲ改善」にあって、いろいろ数字を見たりアドバイスを頂いたりしてやってました。
でも、「実際思ったとおりに動いてんのユーザーは？」って疑問があって、「もっとズバズバグサグサぶったぎっちゃてよ！」っていう気持ちがどこかにあったんだと思います。
そんな時にちょうどこのサイトのことをASP担当さんに聞いて、某セミナーでも話していたので試しにどうかな、と登録してみました。
どんな動画が納品される？
ここめちゃ重要ですよねー。料金は、1動画20分くらいで5,000円なんですが、いくつか調査項目があって選べます。
こんな感じで、「●●のサービスを検討したことがある」とかで絞ってテストユーザーを選んで、その人に対して、
- 単純にサイトを使って意見くれ
- 競合サイトとの比較意見くれ
- この商品選ぶ時の検索行動とかそのままくれ
たしかこんな感じで３つ選べたと思います。
今回はライバルどうこうよりも自サイトのユーザビリティとか率直に聞いてみたかったので、サイトを使ってもらって意見もらうコースにしました。
あ、ちなみに支払はカードだと即使えます。振り込みはメールしたら1時間でかえってきて、即振り込んだらその1時間後には使えました。JCB不可。
依頼者を募集するのに約1日、応募がきたユーザーに依頼してから数時間で納品されました。早い。
ユーザーテストの結果
やべーユーザーテストの結果キレそうになるほど適格だよ。。。痛いとこつくなよ
— かわまん２ (@kawaman002) 2016年5月31日
まー、ひどいです。ビビりました。泣きそうです。
思わず今記事書いてます。これ、やってみたら面白いんじゃないかなーと思います。もちろん優秀なサイトは言うことありません信頼できます！って答えもくるかもしれないですけど、自分のサイトは、
「うさんくさいですね～、いや、このあたりとか。例えばこっちのサイトとか見てみると（知らないアフィサイト）こういうところと同じ空気を感じるんですよね～」
「このランキング？とかも、曖昧すぎて、●●ランキングというので同じ結果の時点で信頼なくしますね～」
「なんでしょうね、この怪しい感じは。一つだけ良いところは、きちんと比較をしてくれているところですね。情報はまとめてもらえていると助かります。」
「なんだかすみまｓ」
↑最後謝ってる途中に動画終了しました。リアルにこんな感じです。いや、そんなにうさん臭くないんですよ？ちゃんとそれぞれ調べて書いてんのによぉぉぉぉぉぉぉぉっ！！！！！くそが！！！！！アフィリエイターに見せてもそこ突っ込まれたことねーよ！！！ってところばっかり。
でもまぁ、それが知りたくてやったので、テストしてくれた方ありがとうございます。。。。。
そんな感じなので、もしやってみたいサイトあったら是非おすすめです。納品される動画は音声つきで、テストユーザー自身が心理状態を喋りながらスクロールしたりポチポチクリックしていく感じです。
実際に痛いところを突かれまくってるので、ぐうの音も出ません。以上、ブチまけたい気分だったので書きました。これから2人目の結果見てきます。腰が痛いです。さようなら
↑紹介コードですみませんよろしければこちらから
その後何名か動画を見てみて
追記です。その後何名か動画を見てみましたが、やはり人によって目の付け所が違って面白いです。実際に修正するポイントは自分で判断するしかないので、すべて鵜呑みにしないことも大切かもしれないです。
あと、スマホでのテストもできるともっと良いなと思いました。今ほとんどのメディアで7割くらいはスマホユーザーかな、と。
以上です、評判どおりの毒舌に完敗です。
使ってるＡＳＰ一覧（クローズド含む）とそれぞれの特徴
先月の売上確認してたら、名前を出せるところだけで13社もありました。どおりでデイリー記録とか把握できないわけです。（月間売上も銀行ベースじゃないと無理orz）おかげで、メイン業務はASPチェックです。
なぜこんな数になってるかと言うと、売れそうな商品手当たり次第探しまくってるから。独占案件とか、マニアックだけど売れそうな案件見つけたら即GOしてます。
で、この機会に使ってるASPをなんとなーくまとめてみました。（売上なしは含まず）一般的に使われてるASPじゃないところも多いと思います。※掲載順は4月の売上比率順です
スタイルエッジ（サムライパートナー）さん
もともと代理店でしたが、ASPもやりはじめ、去年か一昨年くらいからメディアの方にガシガシ近寄ってます。広告主さんとの距離が近いのでとっても助かってます。かなり無茶な話も乗って頂き感謝感謝。案件は士業系と探偵のみ。
レントラックスさん
レントラさんはみなさん登録されてるかと思いますが、とにかく営業さんが多いです。ジャンルごとに担当がつくシステム。デフォでも他社より高単価の案件が多い。もともとクローズド？ですが、今は少し調べてれば誰でも登録できそうです。会社も近いのでちょっと贔屓目。最初に使うならレントラさんがいい、かも。
リンクエッジ（LINK-A）さん
リンクエッジさんは最近とてつもなく勢いある気がします。体育会系？ぽいノリで、営業が強いので新規案件とかじゃんじゃん増えてます。もともとゲーム系とか強かった印象ですが、今はだいぶ手広いかもです。担当さんとの距離が近いです。利益削ってでも、という感じです。
インタースペース（アクトレ）さん
アクトレさんも、去年か一昨年くらいから会社の方針としてメディアの方に距離を近づける雰囲気感じます。（色んな方からでんわくるのがry 独占案件を扱わせてもらってます。
ソネット（SCAN）さん
一番お世話になってるかも（今売上微妙で申し訳ない）。適当な発言とかがないのでめちゃ助かります。慣れもあるけど管理画面も使いやすい。測定も充実。今違うかもしれませんが、おそらくクローズドだったと思います。
フォーイット（アフィB）さん
エステとか美容系が強い印象。仲良くさせて頂いてます。
e-click（イークリック）さん
ここにしかないジャンルの案件があるので、使わせて頂いてます。関西方面では利用されてる方が多い？ような気がします。
フアンコミユ（A8）さん
アフィリの最大手？と言っていいと思います。が、僕はほとんど使ってません。担当さんもいません。広告はめちゃくちゃ多いのでちょこちょこ見回してます。
ファーストペンギン（インフォトップ）さん
なんだか少し懐かしい感じがします。昔に作ったサイトからポツポツ売れてますが、今はノータッチです。
楽天 （リンクシェア）さん
楽天のアフィリIDがBANしてるのでこっちで少しやってた時があり、いまだにポチポチなんか出てます。ほぼ放置
ダーウィン （タウンライフ）さん
案件はリフォーム、介護、注文住宅、不動産売買、保険など限られてますが、たぶん全部リード系で報酬10,000円だと思います。自社案件なので似たような他社案件より報酬はかなり高め。たしか2ティアあったので、仕方ないから経由するよっていうスーパーアフィリエイターの方こっそり教えてください。そしてここで1000万やってください。
バリュコマさん
バリュコマさんは昔から他社で取り扱ってない案件が多いイメージ。実際うちも某案件だけ稼働してます。一度案件見てみると良い？かも。
ラクーン（GPアフィリ）さん
ここも、小さいASPですが士業系に強くクローズ案件や独占も多いのでこれからガンガン力を入れていく予定です。
ロンバード（フェルマ）さん
フェルマさんはアフィロックの帰りにたまたま電車が同じだったのがキッカケで使い始めましたｗ 最近やっと1件売れたので載せときます。まだまだまったく貢献してないのに、ちょこちょこ気にかけてくれて資料などもくれるのでなんとかお返ししたいASPの一つです。
アドパートナー（アフィパ）さん
アフィパさん忘れてたので追記です。先月は売上ありませんでしたがｍ＿＿ｍ ここも士業系探偵系に強いですが、商流が違うので（関西より？）他と違う案件が多いです。自社でもヤ●金系の媒体やってますね。ちょっとグ●ーっぽい案件もあります。
ざーーっと書いて思いましたが、担当さんが出てきてくれるASPが好きな傾向みたいです。ASPで広告名だけ見て、LP見てもどこかやる気にならないというか・・・。担当さんがやる気だとこちらのやる気も倍増するというか。。。会ってお話しさせて頂くとすぐ商品知識も入るし。
以上使わせてもらってるASP一覧でした。
※追記 記事書いてたらこんなの流れてきました、タイムリーでした。一番お世話になっているSCANさんが1mmも触れられてない・・・。
アフィリエイトの外注化で消耗しないために気を付けてることメモ
アフィリエイトの外注化で消耗しないために気を付けてることメモです。構成とか考えてないのであしからず。
外注化の目的を明確に
外注化の目的を明確にするようにしてます。多いのは
- 時間を取られないため（生産性）
- 自分にない知識を借りるため
この辺だと思います。（細かくわければもっとたくさん）
生産性をあげたり、自分の時間を取られないことが目的な場合はどこまで外注さんに求めるのか？はっきり線引きしておく方が良いかなーと。自分で記事書くのが好きで、ガンガン記事投稿していくスタイルなら外注の必要ないかもしれないですし。
外注さんからもらった文章を編集したり、修正したり、添削したりしてると、
「これ、自分で書いたほうが早くね？」
て感覚に陥ることがあると思いますが、それは、
「外注することの目的が曖昧だから」
かもしれないです。
簡単な編集や修正程度で使える文章なら、自分でやってもいいし、その時間すら面倒なら編集・装飾のマニュアルも作って編集専属のライターさんを探すのも良いかと思います。
「そのライターさんを成長させて、長く付き合っていきたい」
と思わないなら、自分の場合一切添削とかしないです。次のライターさん探すか、姿勢とかを見て付き合い方考えます。１から添削まみれになってキリないので・・・。
ただ、「自分にない知識」の記事を書いてもらうことが目的ならある程度文法的なところとか無視します。特に体験ベースの記事とか。で、編集得意な人にそのまま丸投げたり。
ある程度のあきらめ
ガンガン外注するならある程度のあきらめも肝心な気がしてます。
「自分の分身」的な存在がほしい、自分の手間減らして資産作りたい、でも内勤はちょっと・・・というワガママ？な人が外注化に力を入れると思いますが、やっぱり完璧を求めるとストレスになります。
なので、外注さんに対しては完璧は求めません。かなりあきらめ。良い意味で、です。自由度持ってやってもらった方がノってくれることも多いし、ちっちゃいことは気にしません。ワカチコ
投資の概念？
年間で見ていくら使っていくら回収する？的な感覚も大事かなーと思います。
10本記事依頼⇒3万円⇒ゴミ記事がくる⇒赤字確定⇒外注だめだわ
ってなるくらいなら最初からやらないほうがいいかもです。ガンガンお金使って、外注さんに儲けてもらって、その中で良い方法模索して、こっちでうまくマネタイズしていけないなら外注化はやめたほうがいい、かも？
外注さんの時給
ライティング以外の外注をお願いする時は、時給を意識して決めてます。だいたい1時間で終わりそうな仕事なら800～1000円くらいにはなるように。
外注さんから
「こいつの仕事おいしいな。大丈夫か？これ黒字にできる？」
とか心配されるくらいでちょうどいい気がします。
それで黒字にするのがこっちの役割だと思うので。それくらいで思ってもらえてれば逃げられることもない、はず。
ぶっちゃけ、文字単価5円でも10円でも、ストレス限りなくゼロで売り上げの計算が立つ外注化ができそうなら単価は気にしなくても良いかなと思います。年間500万使って50万くらいのサイトが出来ればとりあえず2年目には回収できるし、またそのお金で色々楽しいことができれば。
ついでに自分の時給も意識したり。月100万なら寝てる時間も全部入れて割っても時給1300円くらいになるので、勘定するときはちょっと思い出したりします。（24時間×30日=720時間、100万÷720時間=1,388円）
単価をあげるのが手っ取り早い？
良いライターさんを見つけたかったら、まずは単価をあげるのが手っ取り早いかなと感じてます。やっぱり1円切るくらいのスタートでは変な人も多いし、それなり？の人が集まってくるなーと。
かと言って、簡単な依頼で単価だけ上げるとさらにうじゃうじゃと変わり者が集まってくるので、募集文に力を入れて、
- リライトとかコピーはありえない内容にしとく
- 調べたり、構成練らないと書けない内容にしとく
- その分高単価にしとく
この辺意識してます。
ライターさんの生活感も聞いてみる
良いライターさんがいたら、生活感を聞いて、毎月いくらくらい必要か？とかも聞くことが多いです。ざっくり、「毎月5万くらい必要」「専業なので15万はほしい」「１～２万」「暇なときにやる程度でいい」とかいろいろ出てきます。
これ聞いてると、たぶんですが若干依存されます。「毎月この人の仕事してれば○○円は大丈夫」みたいな。それが良いか悪いかは・・・
1人のライターに依存しない
逆に、こっちが特定の外注さんに依存するのも危険な気がします。基本、「来るもの拒まず去る者追わず」で、いる人でどーにかするくらいの。
お互い良い関係保てているから付き合っていくってだけで、できるだけ依存はしないようにしてます。お互いに身軽さ手軽さが外注のメリットでもあると思うので。
場合によっては業者も使う？
最近は、もう全部業者に丸投げした方がよいのかなーとも思います。文字単価は上がっちゃうだろうけど、それでも振り込みの手間とか連絡とか、個人と何人も相手にしてると限界がくるというか。
最近色々検討中です。良い業者さんおりましたら教えてください。
違う仕事を振ってみる
去年からガンガン外注さんとお付き合いするようになって、まだまだ少ないですがいろんな人がいました。
- ガンガン記事を書きたい人
- 記事書けないけど情報収集が得意な人
- スピード感はないけど誠実・正確な人
- ミスは多いけど作業量がダントツな人
で、たぶん皆さん自分の強みを把握できてないのか？違った仕事内容に応募してきたりします。
そんなときは、なんとか自分の仕事とか作業の中で、「その人にあった仕事ないかなー」と探してみます。少し難易度高い仕事振ったりすると、「すみませんちょっと難しかったので辞退します」とか言われることがありますが、他に得意そうなことがあったらガンガン振ってみてみます。
※ただし誠実そうな人に限る
外注化・外注さんに対して色々感じることまとめでした。ぺーぺーが書いた自分メモですのでまた考え方変わったりするかもです。
